環蜀九寨旅游團表揚

時間：2010/11/8 17:19:00 作者：延慶游客 瀏覽：3611次

北京金色福旅游公司領導：

   今年10月20—31日，我們夫婦參加了貴公司組織的環蜀九寨旅游團的旅游活動，回來一周時間了，除了對四川秀美山川景色和深厚文化底蘊留下了深刻美好的印象，對貴公司的全陪導游笑天同志出色的服務更值得提出表揚。

    一，待游客親如家人。笑天同志很有親和力，全程陪同12天里他總是和顏悅色，很尊敬老年人。待我們親如家人，大家也都把他當成自家的孩子，意見和建議很容易統一。

    二，熱情服務不厭煩。因為是老年人組的團，事情自然就比較多，可是笑天熱情細致從不厭煩，他想我們之所想，及我們之所急，大到住宿行路，小到一片藥一根針，都安排的很妥帖。在黃龍時，六十多歲的陳女士因高原反應出現頭暈現象，笑天熱心照料關愛有加。

    三，協調能力強。因為換了四五位導游，良莠不齊，當地有的地導因推薦的自費項目未被采納而表現出冷淡時，笑天都會及時疏導做工作，緩和穩定大家的情緒，既不挑事又注意維護大家的自愿原則，工作做的很到位。總之，笑天是一位優秀導游，敬請公司領導予以表彰！

                                    北京市延慶游客 *** ***

                                       2010年11月8日